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Datenschutzerklärung

INTRODUCTION

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Elemis. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie die Website oder App nutzen, mit denen diese Erklärung verbunden ist. Diese Datenschutzerklärung betrifft alle persönlichen Daten, die Sie beim Erstellen eines Kontos, beim Kauf eines Produkts oder in der Interaktion mit uns angeben. Sie müssen diese Datenschutzerklärung oder mögliche andere von uns bei der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung gestellten Datenschutzerklärungen lesen, um in vollem Umfang darüber informiert zu sein, wie und weshalb wir Ihre Daten verwenden. Lesen Sie bitte diese Datenschutzerklärung insbesondere im Zusammenhang mit unserer www.elemis.de/cookies.list. Diese Version wurde zuletzt am 6. März 2024 aktualisiert

WHO WE ARE

Verantwortlicher 

ELEMIS, LIMITED, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen (Firmennummer 02279688) mit Firmensitz Unit D Poplar Way East, Cabot Park, Avonmouth, Bristol, BS11 0DD, England, ist der Datenschutzbeauftragte und verantwortlich für Ihre persönlichen Daten (im Folgenden „Elemis“, „wir“, „uns“ oder „unser“) in dieser Datenschutzerklärung. Wir sind beim Commissioner‘s Office im Vereinigten Königreich unter der Referenznummer Z6739759 registriert.

 

EU-Beauftragter von Elemis: Da wir über keine Einrichtung in der Europäischen Union („EU“) verfügen, haben wir im Sinne von Artikel 27 der GDPR/DSGVO einen Vertreter in der Republik Irland bestimmt, den Sie kontaktieren können, wenn Sie sich in der EU befinden, um etwaige Probleme oder Fragen anzusprechen, die Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns oder bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben. Unser Vertreter in der EU ist Elemis IRL Limited mit Sitz unter 14 Upper Liffey Street, Dublin 1, Republik Irland. Sie können unseren EU-Vertreter per E-Mail an compliance@elemis.com erreichen.

HOW WE CONTACT YOU

Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte folgendermaßen an unser Datenschutz-Team:

Vollständiger Name der juristischen Person: ELEMIS, LIMITED

E-Mail-Adresse: compliance@elemis.com

Postanschrift: Unit D, Poplar Way East, Cabot Park, Avonmouth, Bristol, BS11 0DD, England

THE DATA WE COLLECT ABOUT YOU

Wir können Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise erheben, insbesondere, wenn Sie unsere Website nutzen, an Events teilnehmen, unsere Online-Inhalte anschauen oder unsere mobilen Anwendungen nutzen. Zum Beispiel, wenn Sie ein ELEMIS-Konto eröffnen, online einen Einkauf tätigen, an einem Preisausschreiben oder Gewinnspiel teilnehmen, sich über unsere Apps und Social Media an Umfragen beteiligen, unsere Werbung abonnieren oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir können außerdem die Daten, die wir von den verschiedenen durch Sie genutzten Geräten über Sie erheben, verbinden und/oder kombinieren.

 

 Folgende Arten persönlicher Daten können wir erheben:

 

  1.  Identifikationsdaten (Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer oder andere Telefonnummern, Geburtsdatum)

  2. Benutzernamen und Passwörter

  3. Ihre Interessen und Erfahrungen mit unseren Produkten und Produkten ähnlicher Art

  4. Zahlungsdaten (Bankkartennummer, Gültigkeitsdatum, Zulassungsnummer, Sicherheitscode und Rechnungsadresse)

  5. Informationen zu Einkäufen und Transaktionen (Lieferadresse, Art und Anzahl der gekauften Produkte und Retouren)

  6. Kundendienstdaten, Umfragen und Kommentare aus der Kundendienstabteilung und Daten im Austausch mit unserem Kundendienstteam

  7. Fotos, Videos, Fragen, Meinungen, Empfehlungen und andere Kommentare, die Sie abgeben

  8. Standort- und Geolokationsdaten 

  9. Ihre Social-Media-Daten auf Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über ein Social-Media-Login mit einer unserer Seiten verbinden

  10. Informationen mit Bezug zu Ihnen aus öffentlich zugänglichen Quellen, einschließlich öffentlich zugänglicher Inhalte auf Social-Media-Plattformen, wie zum Beispiel die Kommentare, die Sie auf Social-Media-Seiten von ELEMIS einstellen

  11. Andere Daten, die Sie uns auf Anfrage einer unserer Abteilungen zur Verfügung stellen, und

  12. Daten, die wir von Anbietern externer Dienste unter Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz persönlicher Daten erhalten können

  13. Gerätedaten: Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon oder ein anderes Gerät zum Aufrufen der Website oder App, wie Gerätetyp, Betriebssystem, Hardwareversion, Browsertyp, Geräteidentifizierungsmerkmale, IP-Adresse und Werbe-ID

  14. Log-Informationen: Informationen darüber, wie Sie unsere Website oder App nutzen, wie zum Beispiel die Inhaltsarten, die Sie betrachten oder mit denen Sie sich beschäftigen, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten, Zugriffszeiten, Sprache, Ihre IP-Adresse und die Seiten, die Sie vor oder nach dem Verlassen der Website besuchen

  15. In unseren Geschäften aufgenommene Bilder der Videoüberwachung

WHY WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA AND HOW WE USE IT

Wir haben unten in Tabellenformat eine Beschreibung aller Möglichkeiten der von uns geplanten Nutzung Ihrer Daten aufgeführt sowie die gesetzlichen Grundlagen, auf die wir uns dafür stützen:

Weshalb verarbeiten wir Ihre Daten?

  • Um Sie mit Produkten oder Services zu versorgen, unsere Dienste zu erbringen oder Ihnen zu ermöglichen, daran teilzuhaben.

  • Um Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich Zahlungen, die über unsere Website ausgeführt werden

  • Um Ihr Online-Konto zu erstellen, zu registrieren und zu verwalten und es Ihnen zu ermöglichen, eine aktive Rolle bei unseren Services zu übernehmen (beispielsweise Ihre Bestellungen nachzuverfolgen, Ihre Wunschliste zu verwalten, Erinnerungsservices für Nachbestellungen und Aufstockungen usw.)

  • Um Ihre Kundenmeinungen zu verwalten

  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und eventuelle Fragen zu beantworten

  • Um Ihre Teilnahme an Werbeaktionen, Sonderaktionen (wie Preisausschreiben, Spiele, Verlosungen, Angebote, Umfragen und Marktstudien) zu verwalten

  • Um unsere Produkte und Services zu vermarkten, zu bewerten und zu verbessern (insbesondere für die Entwicklung neuer Produkte und Leistungen, Analyse unserer Kundendatenbank, Durchführung von Datenanalysen, Rechnungswesen und Wirtschaftsprüfung)

  • Um Ihnen Sonderangebote und andere Mitteilungen und Informationen zu schicken, von denen wir annehmen, dass sie Sie interessieren könnten (wie zum Beispiel Sonderangebote), und zwar als E-Mail, Brief, Telefonmitteilung, SMS und Push-Nachricht; um Sie per Telefon zu kontaktieren, um Ihnen unsere neuen Produkte und Services vorzustellen; und auch, um gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln und durchzuführen; außerdem für verhaltensbasierte Werbung einschließlich Postings in Apps anderer Anbieter, die auf Ihrem Telefon installiert sind, auf Websites und über Social Media

  • Um Ihnen Adressen von Geschäften sowie Services auf der Basis Ihres geografischen Standorts zu bieten

  • Um Ihre Vorlieben und Gewohnheiten hinsichtlich unserer Produkte und Services zu dokumentieren

  • Um Umfragen oder Statistiken zur Verbesserung unserer Website und unserer Services zu analysieren

  • Um unsere Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus Verträgen oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns ergeben

  • Um dafür zu sorgen, dass die Inhalte unserer Website, unserer Seiten auf Social Media und unsere E-Mail-Nachrichten für Sie am wirkungsvollsten angezeigt werden und um Ihnen Informationen und Produkte zu bieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen

  • Um zu unserer Website und unserer Werbung beizutragen

  • Um unsere Website zu verwalten und Betrug zu bekämpfen

  • Um Untersuchungen und Analysen zur Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbemaßnahmen durchzuführen

  • Um zu analysieren, wie und wie oft Sie unsere Website besuchen

  • Um Werbung und Nachrichten über Werbenetzwerke Dritter wie Google und Social Media wie Facebook zielgerichtet an Sie zu senden

  • Um Straftaten zu unterbinden und zu verhindern

Wie verwenden wir Ihre Daten für diese Zwecke?

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Produkte und Services entsprechend Ihren Bedürfnissen zu bieten. Insbesondere nutzen wir Ihre Post- und E-Mail-Adresse, damit unsere Lieferungen Sie erreichen und Sie Zugang zu anderen Services haben.

  • Wir nutzen Daten über unseren Zahlungsverkehrsdienstleister, einschließlich Zahlungsdaten, um Transaktionen zu verarbeiten, zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten, um Ihr Konto einzurichten, zu registrieren und zu verwalten, beispielsweise, um Ihnen ein Passwort zur Verfügung zu stellen, wenn Sie es anfordern, und um Ihre Identität im Bedarfsfall zu überprüfen, sowie um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu unseren Services haben.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Benutzernamen, um die Meinungen zu verwalten, die Sie bezüglich unserer Produkte posten.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Ihre Identifikationsdaten und die übrigen Daten, die Sie uns per Telefon oder E-Mail zukommen lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Kauf- und Transaktionsdaten, um Ihre Teilnahme an verschiedenen Werbe- oder Sonderaktionen zu verwalten.

  • Wir kombinieren persönliche Daten, insbesondere vom Kundendienst bereitgestellte, um die Produkte und Services, die wir Ihnen anbieten, zu beurteilen und zu verbessern.

  • Wir verwenden persönliche Daten, wie Kontakt- und Kaufdaten, um Sie zu kontaktieren und Ihnen Mitteilungen zu senden, die für Sie höchstwahrscheinlich von Interesse sind.

  • Wir verwenden persönliche Daten, wie Geolokationsdaten, um Ihnen die Kontaktdaten von Geschäften, die Ihrem Standort am nächsten liegen, sowie dazugehörige Services mitzuteilen, wie zum Beispiel die Option, Ihre Bestellungen im Geschäft abzuholen.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Ihr Interesse an unseren Produkten und Services und Ihre Erfahrungen mit ihnen, um zu verstehen, wie Sie unsere Produkte und Services bestmöglich nutzen.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wie Kundendienstdaten, Umfragen, Kommentare aus der Kundendienstabteilung und mit unserem Kundendienstteam ausgetauschte Daten sowie Austausch innerhalb der ELEMIS-Community und Ihr Geburtsdatum (optional), um unsere Website und unsere Services zu verbessern.

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen, die aus Verträgen oder Vereinbarungen mit uns entstehen.

  • Wir verwenden persönliche Daten, insbesondere solche mit Bezug zu Ihrer Online-Aktivität auf unserer Website, Ihre Rechnungs-/Lieferadresse (falls Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben) und Ihren Browser und das Betriebssystem, um sicherzustellen, dass unsere Website auf Ihrem Computer richtig angezeigt wird, und um Ihnen Produkte und Services entsprechend Ihren Bedürfnissen zu bieten.

  • Wir stellen Daten hinsichtlich der Websites, die Sie besuchen, zusammen, um Ihnen auf unserer Website Werbeinhalte anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen.

  • Wir verwenden persönliche Daten, wie Identifikationsdaten, Informationen zu Ihren Einkäufen und Transaktionen und mithilfe von Cookies erfasste Daten, um die Sicherheit unserer Website zu aktualisieren und zu verbessern, und um Internetbetrug zu bekämpfen.

  • Bei der Bekämpfung von Betrug kann es länger dauern, Ihre Bestellungen und Anforderungen zu bearbeiten, damit ELEMIS die erforderlichen Überprüfungen vornehmen kann. Wenn wir Betrug feststellen, können wir Ihnen möglicherweise die von Ihnen bestellten/angeforderten Waren und Services nicht liefern.

  • Wir verwenden persönliche Daten, einschließlich Daten, die wir von Anbietern externer Dienste erhalten können, wie zum Beispiel Daten, mit denen wir erkennen können, ob Sie mit einer unserer Anzeigen interagiert haben, um die Effizienz unserer Kommunikationsmaßnahmen zu erfassen.

  • Wir verwenden persönliche Daten, wie Cookies, um die Nutzung unserer Website durch Sie zu erfassen.

  • Wir verwenden Daten von Social-Media-Netzwerken und Netzwerken Dritter, die sich insbesondere auf demografische Instrumente in Verbindung mit Interessensgebieten und Kontext sowie auf Ihre Online-Aktivitäten beziehen, in einzelner oder kombinierter Form. Nach dem Zusammenstellen dieser Daten mit anderen Informationen, die wir diesen zur Verfügung gestellt haben, erhalten Sie Werbemitteilungen, die Ihren Interessen entsprechen, auf der ELEMIS-Website, auf Websites Dritter und in den sozialen Medien.

  • Wir setzen in und um unsere Geschäfte CCTV-Aufnahmetechnik zu Überwachungs- und Sicherheitszwecken ein. Wir tätigen keine Audioaufnahmen. Unsere CCTV-Systeme verwenden keine Gesichtserkennung und erfassen keine Biometrik; sie sind auch nicht mit anderen Systemen verbunden, die persönliche Daten enthalten.

Was ist die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung?

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und Ihnen zu erfüllen.

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und Ihnen zu erfüllen.

  • Wir verwenden diese Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und Ihnen zu erfüllen.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig, um den berechtigten Interessen von ELEMIS zu entsprechen, nämlich eine bessere Kommunikation mit Ihnen und die Verbesserung unserer Produkte und Services.

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und Ihnen zu erfüllen.

  • Während wir keinen Vertrag mit Ihnen haben, ist eine solche Verarbeitung notwendig, um den berechtigten Interessen von ELEMIS zu entsprechen, nämlich eine bessere Kommunikation mit Ihnen und die Verbesserung unserer Produkte und Services.

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (wenn Sie die Regeln der Preisausschreiben, Spiele oder Verlosungen akzeptieren).

  • Wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen haben, ist eine solche Verarbeitung notwendig für die legitimen Interessen von ELEMIS, nämlich die bessere Erstellung von Angeboten, Umfragen und Marktstudien.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, seine Produkte und Services zu verbessern.

  • Wir holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir Ihre Daten für solche Zwecke verarbeiten.

  • Bei gezielten Marketingkampagnen über Werbebeiträge in Apps Dritter, die auf Ihrem Telefon installiert sind, auf Websites Dritter und über Social Media, ist eine solche Verarbeitung notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, um Ihnen Angebote und Werbung zu bieten, die Ihren Erwartungen entsprechen.

  • Wir holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir Ihre Daten für solche Zwecke verarbeiten.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich Sie besser kennenzulernen, um unsere Produkte und Services zu verbessern.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich Sie besser kennenzulernen und unsere Produkte und Services zu verbessern.

  • Wir verwenden diese Daten, um die vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und Ihnen zu erfüllen.

  • Diese Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich die Inhalte unserer Website, unserer Social-Media-Seiten und E-Mails so anzupassen, dass sie effektiv präsentiert werden und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich unsere Website so attraktiv wie möglich zu gestalten und ihre Inhalte zu verbessern.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich unsere Website so zu verwalten, dass Betrug verhindert und jedes Risko von Betrug bekämpft und gleichzeitig die Sicherheit unserer Website während Ihrer Besuche gewährleistet wird.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich, die Wirksamkeit unserer Kommunikationsmaßnahmen zu analysieren, um Ihnen eine angenehmere Benutzererfahrung zu bieten, die Ihre Erwartungen noch besser erfüllt.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich, Ihre Besuche auf unserer Website zu analysieren, um bei künftigen Besuchen noch besser auf Ihre Erwartungen reagieren zu können.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, nämlich, Sie besser kennenzulernen und Ihnen eine angenehmere Benutzererfahrung zu bieten, die Ihre Erwartungen noch besser erfüllt.

  • Eine solche Verarbeitung ist notwendig für die berechtigten Interessen von ELEMIS, um Straftaten zu unterbinden und zu verhindern.

Hinweis bezüglich Daten besonderer Kategorien

Wir werden Ihre Gesundheitsdaten oder Daten besonderer Kategorien anderer Art nur erfassen, wenn wir gemäß Datenschutzgesetzen zuvor Ihre ausdrückliche Erlaubnis eingeholt haben.

Wenn es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist (beispielsweise versichern wir, wenn bei Ihnen eine unerwünschte Reaktion auf eine Behandlung oder ein Produkt auftritt, dass wir prüfen, ob die Behandlung oder das Produkt die Reaktion hervorgerufen haben, und dass wir uns mit jeder Forderung von Ihnen befassen), dürfen wir auch Ihre Gesundheitsdaten oder Daten besonderer Kategorien anderer Art verarbeiten.

WHO WE SHARE YOUR PERSONAL DATA WITH

Ihre persönlichen Daten werden an bestimmte Dienstleister weitergegeben und von diesen verarbeitet, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke notwendig ist, wie zum Beispiel:

  • An andere Einheiten innerhalb unserer Gruppe (L’Occitane Group);

  • An Dienstleister, die in unserem Namen Dienste anbieten, die uns bei der Pflege und/oder Verbesserung unserer Websites unterstützen, sowie bei Vertrieb, Änderung und/oder Vermarktung der Produkte und Services, die wir Ihnen anbieten, einschließlich der Einheiten, die Bestellungen verarbeiten und Webhosting und Datenspeicherung anbieten, Anbieter von E-Mail-Diensten und Marketing einschließlich Direktmarketing, sowie Forschungs- und Analysedienste und Tag-Management-Dienste wie Google Analytics. Für weitere Informationen zu diesen Analysediensten und bezüglich Ihrer Widerspruchsrechte besuchen Sie bitte die folgende Website: Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 

  • Wenn wir die von unseren Partnern Google und Facebook angebotenen Dienste für gezieltes Marketing und verhaltensbasierte Werbungskampagnen nutzen. Um mehr darüber zu erfahren, wie diese Partner Ihre persönlichen Daten in dieser Weise verwenden, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, denen diese Dienste und die damit verbundene Datenverarbeitung unterliegen.

  • Wenn das Gesetz dies von uns verlangt.

  • Wir können für unsere kommerziellen Zwecke oder an unsere Partner anonyme Daten weitergeben, die Sie nicht identifizieren, insbesondere die Anzahl der Besucher auf unserer Website und die Anzahl der Klicks auf unsere Werbung und/oder E-Mails.

  • Gegebenenfalls im Rahmen des Verkaufs unseres gesamten Unternehmens und seiner Vermögenswerte oder eines Teils davon an Dritte, oder im Rahmen einer Umorganisation oder Umstrukturierung (einschließlich Auflösung oder Liquidierung).

Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und sie dem Gesetz entsprechend zu verarbeiten. Wir sorgen dafür, dass Dritte, mit denen wir agieren, mit uns eine Vereinbarung abschließen, die unseren Datensicherheitsstandards entspricht. Unsere Drittanbieter dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verwenden und erlauben ihnen nur, Ihre Daten für spezielle Zwecke und nach unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Falls Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (“EWR“) oder des Vereinigten Königreiches (“UK“) übertragen werden, geschieht dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten dasselbe Schutzniveau genießen wie dort, wo wir sie erhoben haben. Wenn Sie weitere Informationen über diese Schutzmaßnahmen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter compliance@elemis.com.

PERSONAL DATA OF MINORS

Unsere Services sind nicht für Minderjährige vorgesehen. Wir erheben oder verarbeiten nicht wissentlich persönliche Daten, die sich auf Minderjährige beziehen.

KEEPING YOUR PERSONAL DATA SECURE

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um die persönlichen Daten zu schützen, die Sie uns anvertraut haben. Die Sicherheitsmaßnahmen sollen Ihre persönlichen Daten gegen Verlust, Nutzung oder Zugriff durch Unbefugte, Änderung oder Offenlegung schützen Wir sichern Ihre Daten ferner, indem wir den Zugriff auf Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und andere Drittanbieter beschränken, die die Daten benötigen, um ihre jeweiligen Zwecke bei der Erbringung unserer Dienste zu erfüllen. Sie verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur in der von uns vorgeschriebenen Art und Weise und unterliegen einer Geheimhaltungspflicht.

HOW LONG YOUR PERSONAL DATA WILL BE KEPT

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, sowie für unsere gesetzlichen, buchhalterischen und Berichtspflichten notwendig ist.

Wir legen den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für Ihre persönlichen Daten fest, indem wir Umfang, Art und Sensibilität der persönlichen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, die jeweils geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auch durch andere Mittel erreichen können, sowie den Zeitraum betrachten, innerhalb dessen Sie unserer Einschätzung nach Zugang zu Ihren Unterlagen bezüglich Behandlungen in unseren Geschäften erhalten können sollten.

YOUR RIGHTS UNDER THE GDPR

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die unten aufgeführten Rechte. Wenn Sie die unten aufgeführten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter compliance@elemis.com.

  • Korrektur der persönlichen Daten verlangen, die wir zu Ihnen vorhalten. Dadurch können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir zu Ihnen vorhalten, berichtigen lassen. Es kann jedoch sein, dass wir die Richtigkeit Ihrer neuen Daten überprüfen müssen.

  • Die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Dadurch können Sie uns auffordern, persönliche Daten zu löschen oder zu entfernen, für deren weitere Verarbeitung kein angemessener Grund vorliegt. Sie haben außerdem das Recht uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten womöglich rechtswidrig verabeitet haben, oder wenn wir Ihre persönlichen Daten entfernen müssen, um örtlichem Recht zu entsprechen. Beachten Sie jedoch bitte, dass wir Ihrer Aufforderung möglicherweise aus besonderen rechtlichen Gründen, die Ihnen dann mitgeteilt werden, nicht immer Folge leisten können.

  • Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen, wenn wir uns auf berechtigtes Interesse berufen und es in Ihrer besonderen Situation etwas gibt, das Sie zum Widerspruch gegen die Verarbeitung aus diesem Grund veranlasst, da Sie der Ansicht sind, dies würde Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigen. Sie haben außerdem ein Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden. In einigen Fällen kann es sein, dass wir zeigen können, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.

  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten verlangen (auch bekannt als „Antrag auf Auskunft über personenbezogene Daten“). Dadurch können Sie kostenlos eine Aufstellung der persönlichen Daten erhalten, die wir von Ihnen vorhalten, und überprüfen, dass wir diese rechtmäßig verarbeiten.

  • Eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Dadurch können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (mit Ausnahme der Speicherung) in folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie wollen, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen; (b) wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Nutzung der Daten rechtswidrig ist, jedoch nicht wollen, dass wir diese löschen; (c) wenn Sie wollen, dass wir Ihre Daten vorhalten, auch wenn wir diese nicht mehr benötigen, weil Sie sie benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; oder (d) wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten durch uns widersprochen haben, wir jedoch prüfen müssen, ob wir Gründe vorrangigen berechtigten Interesses haben, um diese Daten zu nutzen.

  • Eine Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder einen Dritten verlangen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in strukturiertem, allgemein nutzbarem, maschinenlesbarem Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, für deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihr Einverständnis gegeben hatten, oder wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen genutzt haben.

  • Jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, wo wir die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten benötigen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit jeglicher Verarbeitung vor Ihrem Widerruf der Einwilligung. Es ist möglich, dass wir bestimmte Produkte oder Services nicht anbieten können, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Sie, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, darauf hinweisen, falls dies der Fall ist.

  • Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten: Senden Sie bitte eine E-Mail an: compliance@elemis.com

  • Stellen Sie uns ausreichende Informationen zur Verfügung, mit denen wir Sie identifizieren können; und

  • Teilen Sie uns mit, auf welche Daten sich Ihre Anforderungen beziehen

Es kann sein, dass wir spezielle Informationen von Ihnen verlangen, mit denen wir Ihre Identität bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewährleisten können (oder zur Ausübung anderer Rechte, die Sie haben können). Diese Sicherheitsmaßnahme sorgt dafür, dass persönliche Daten nicht gegenüber Personen offengelegt werden, die kein Recht darauf haben. Wir können Ihr Anliegen an Dritte weitergeben und auch Daten an diese weitergeben, die mit der Reaktion auf Ihr Anliegen in Verbindung stehen. Wir können außerdem Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um von Ihnen weitere Informationen über Ihr Anliegen anzufordern, um unsere Reaktion zu beschleunigen.

Wir sind bestrebt, alle rechtmäßigen Anliegen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihr Anliegen besonders kompliziert ist. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

Diese Datenschutzerklärung kann von uns gelegentlich geändert werden. Wenn wir uns entscheiden, diese Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir diese Änderungen unter www.elemis.de/datenschutzerklarung.list? aktualisieren, damit Sie jederzeit wissen, welche Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen. Wenn wir uns entscheiden, persönliche Daten in anderer Weise als zum Zeitpunkt ihrer Erhebung angegeben zu erfassen oder zu nutzen, werden wir Ihnen dies mitteilen. Wir werden persönliche Daten nur nach der Datenschutzerklärung verwenden, unter der die persönlichen Daten erhoben wurden.

COMPLAINTS HANDLING

Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter compliance@elemis.com.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten, für den Schutz persönlicher Daten zuständigen Aufsichts- oder Regulierungsbehörde einzureichen, wenn Sie meinen, dass ein Verstoß gegen Datenschutzgesetze vorliegen könnte.